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收楼3年,家里大面积渗水!顺德业主发现合同上的保修期缩水?开发商:位置不同,有差异!

XQRX 小强热线
2024-10-17

乐从的业主郭先生最近很心烦

皆因自己家管道漏水了

本想着可以找开发商保修

竟意外发现合同上的保修期缩水了???



郭先生之前在顺德乐从中雅江湾豪庭小区22层买了套房子,2021年收的楼,大约2周前他发现厨房和客厅的墙面严重渗水。




业主 郭先生:


厨房的两面墙都在渗水,而且过了几天,物业就微信给我发了照片,告诉我说楼下也出现了三个渗水点。物业第二天叫了开发商的人来看,初步认定是入户水管渗漏。



管道出现渗水问题,郭先生第一时间沟通小区物业公司进行保修,但物管却表示这管道已经过了保修期,只能郭先生自己出钱找人修。


记者也看过业主和开发商签订的质量保证书,中雅江湾豪庭的开发商佛山中交房地产开发有限公司委托雅居乐雅生活顺德分公司负责保修的,随后记者就找到了小区物管,对方回复,开发商认定管道漏水保修期只有2年,现在过了保修期,业主只能自费维修。并表示:该小区已有多户出现渗水情况,大家都是自费处理。


郭先生说自己是建筑行内人士,他坚持认为,这个“管道保修时间”不对,理由是在中雅江湾销售中心公示的《广东省商品住宅质量保证书》中,其中一项“墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏”的保修期是5年,而开发商跟业主签订的质量保证书中,“墙面、厨房和卫生间地面、地下室渗漏”保修期也是5年,同时单列了一项“管道渗漏”,保质期就是2年。


(开发商与业主签订的质量保证书)



业主 郭先生:


拿了两证一书备案合同去看,就发现了一个猫腻。开发商给我们的质量保证书跟当初备案的质量保证书是有篡改的,将管道渗漏的条款单独列出来了一条,卖房的时候是必须公示两证一书的,其中一个就是质量保证书,是在有关部门备案的,备案的合同正常情况下,是要跟业主签订的条款是一样的 。


(备案合同内容)


究竟实情又是怎样,管道渗漏保质期为何会有出入呢?


记者也联系了开发商佛山中交房地产开发有限公司,他们解释,公示的质量保证书跟给业主的版本内容其实是一致的,只是进行了细化。条款中“地下室、管道渗漏”保质期是5年,这里的管道指的是地下室的压力管道,而业主家目前漏水的管道属于“户内的给排水管道适用的是2年的保修期。因此中雅江湾豪庭小区的质量保证书,并不存在管道保修期限“缩水”的问题。



记者也了解到,根据《房屋建筑工程质量保修办法》中第七条规定,给排水管道的最低保修期限是2年。目前,开发商已经安排了负责客户关系的工作人员跟进业主郭先生家的漏水问题,7月31日下午上门检测确定具体漏水点位,8月1日安排工人拆开瓷砖进行维修。


在各方的协商下

事情最终得到圆满解决

各位街坊如果遇到烦心事

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来源:小强热线(记者:黄柏恩)

编辑:郭强仔‍‍‍

责编:唐敏、谢超贤

监审:黄柏琳

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